STOCKHOLM (Nyhetsbyrån Direkt) EU:s konkurrensmyndigheter beordrade på tisdagen Meta Platforms att ge konkurrerande AI-chattbotar kostnadsfri tillgång till WhatsApp medan de fortsätter att utreda om bolaget har missbrukat sin dominerande ställning genom att stänga ute konkurrenter från meddelandeplattformen.

Det rapporterar Reuters.

Europeiska kommissionens beslut att utfärda ett preliminärt föreläggande mot Meta kom efter klagomål från det kaliforniska bolaget The Interaction Company, den franska AI-startupen Agentik samt en spansk konkurrent.

Klagomålen fick kommissionen, som ansvarar för att övervaka efterlevnaden av EU:s konkurrensregler, att inleda en utredning i december förra året. Två månader senare riktades formella anklagelser mot Meta om överträdelser av EU:s konkurrenslagstiftning.

”Dessa interimistiska åtgärder kommer att skydda konkurrensen på den växande marknaden för AI-assistenter genom att bevara en viktig väg till europeiska konsumenter – WhatsApp – och ge AI-bolag möjlighet att utveckla sina tjänster, skala upp verksamheten och nå sin fulla potential”, sade EU:s konkurrenskommissionär Teresa Ribera i ett uttalande.

Meta blockerade konkurrerande AI-tjänsters tillgång till programmeringsgränssnittet (API) för WhatsApp Business i oktober förra året. API gör det möjligt för företag att integrera sina egna system med WhatsApp. Samtidigt undantogs Metas egen AI-assistent, Meta AI. I mars öppnades plattformen åter för konkurrenterna, men mot betalning, ett upplägg som kommissionen motsatte sig.

Enligt beslutet måste Meta inom fem arbetsdagar återställa konkurrenternas tillgång till WhatsApp Business API på samma villkor som gällde före förändringarna i oktober.

Meta kritiserade beslutet och beskrev det som ett exempel på myndighetsövertramp. Bolaget meddelade också att det kommer att överklaga.

Om Meta fälls för brott mot EU konkurrensregler riskerar bolaget böter på upp till 10 procent av den globala årsomsättningen.

Börsredaktionen Nyhetsbyrån Direkt

+46 8 5191 7911

borsdesken.direkt@direkt.se