Innovativ teknologi som nyckel till kundnöjdhet

Finansiering av miljontals bilar under 65 år. Och lösningar för kundlojalitet och merförsäljning. Resan började med Volvo Cars. Nu byter Volvofinans Bank namn till Ziklo Bank. Vad ligger bakom namnbytet? Och hur kan Ziklo hjälpa din affär att växa och ge dig fler nöjda kunder?


25 mars, 2024

placera-redaktionellt-2023bilder-Volvofinansziklo.jpg

Mobilitet i DNA:t

– Vi är Sveriges enda bank som är specialiserade på mobilitet. Det är vår historia och styrka, säger Joel Graffman, vice VD på Ziklo Bank. Vi har ett långt samarbete med bland annat Volvo Cars, den svenska Volvohandeln, Volvo Trucks och Polestar. Tillsammans har vi drivit fordonsaffären framåt i Sverige. Det har gett oss mycket värdefull kunskap och erfarenhet, som vi vill dela med oss av till fler partners. Samtidigt ökar vi tempot på omställningen till morgondagens hållbara transporter och resor. Därför byter vi namn till Ziklo.

Skräddarsydda lösningar för partners

Volvofinans finns kvar, men nu som ett varumärke för de tjänster som utvecklas för Volvo Cars och Volvo Trucks. Medan Ziklo vänder sig till fler partners och även verksamheter inom nya fordonsslag och affärsgrenar.

– Vi har redan påbörjat resan mot framtidens mobilitet tillsammans med nya samarbeten, där vi erbjuder specialanpassade finansierings- och betallösningar utifrån den värld som partnern verkar i, säger Joel.

Tech-bolag med banklicens

En viktig del av erbjudandet är att bygga lönsamma kundresor för hela finansieringsaffären. Med lösningar för alla finansieringsformer för fordon samt betalsystem för butik och e-handel skapar man en plattform för merförsäljning och kundlojalitet över tid. Smart, innovativ teknologi är en av nycklarna.

– Vi brukar prata om oss själva som ett tech-bolag med banklicens, säger Frida Eliasson, Chief Marketing Officer på Ziklo.

För att leva upp till epitetet har banken en IT-avdelning på över 200 personer, där man dagligen arbetar med användarvänliga lösningar anpassade mot mobilitetskoncept.

– Du ska som partner kunna bygga upp köpresan utifrån din affär och anpassa den efter din unika kundresa, fortsätter Frida. Vi vill förenkla komplexa beslut kring finansiering, och på så vis även öka kundnöjdheten.

Läs mer om Ziklos partnererbjudande

Läs mer om Ziklo Bank



Marknadsöversikt

1 DAG %

Senast

1 mån
Senaste aktieanalyserna på Placera
Kollage Analys Ny
Privatekonomi med Placeras expert
Karolina Placera

Karolina Palutko Macéus skriver om allt som har med privatekonomi att göra och hur du kan få mer pengar i plånboken.

Affärsvärlden
AFV

Är du kund hos Avanza? Just nu kan du få en unik rabatt på Affärsvärlden. Afv har 28 år i rad utsetts till Sveriges bästa affärsmagasin i en undersökning med börs-VD:ar, finanschefer, IR-chefer och aktieproffs.

Annons
Introduce

för börsens små- och medelstora företag.

Annons
Investtech

Här hittar du våra artiklar om teknisk analys i samarbete med Investtech.