Amazon Alexa Fund, Salesforce Ventures och M12, tidigare Microsoft Ventures, har tillsammans med Comcast Ventures gjort en strategisk investering i Tact.AI på 27 miljoner dollar, rapporterar techcrunch. Startupen Tact har nu tagit in över 53 miljoner dollar. Bolaget arbetar med digital röstassistans och fokuserar på customer relationship management, CMR, för företag, istället för röstassistans i hemmet. Tact arbetar bland annat med en produkt för att förbättra röstupplevelsen i bilen, där många säljare spenderar sin tid. Chuck Ganapathi, vd för Tact, har jobbat med CRM i 20 år. Han säger att tanken bakom Tact är att minska friktionen som är inblandad i att lägga till och hämta information från databaser för säljare, vilket underlättar i arbetet.