Trots att en vecka har gått sedan de falska mejlen började skickas ut har Swedbank ännu inte lyckats sätta stopp för dem. Mejlens omfattning är dessutom ännu oklar.

I mejlen, som även skickas ut till personer som inte är kunder i Swedbank, påstås det att Swedbank har noterat ogiltiga inloggningsförsök på kundens Internetbank. Kontot är nu därför låst och för att "återaktivera" det så uppmanas kunden mejla tillbaka sina inloggningsuppgifter.

Anna Sundblad, presschef på Swedbank, uppmanar personer som fått mejlet att direkt kasta det.

"Banker kommunicerar aldrig med kunder på det här sättet. Lämna aldrig ut personliga uppgifter via mejl, webb eller telefon", uppmanar Anna Sundblad.

Swedbank vet ännu inte varifrån mejlen kommer, men Anna Sundblad uppger att banken samarbetar med polisen för att spåra källan.

Enligt Anna Sundblad har vad Swedbank erfar ingen ännu förlorat pengar på det falska mejlet.