Revolution Race vill minska kundtjänsten med 25 tjänster
Idag, 11:17
Idag, 11:17
Outdoor-klädbolaget Revolution Race föreslår en omorganisation av kundtjänsten som innebär att omkring 25 heltidstjänster försvinner. Förändringen väntas ge årliga kostnadsbesparingar på cirka 7 miljoner kronor med full effekt från mars 2027, enligt ett pressmeddelande.
Bakgrunden är att AI-baserad automation kan hantera en allt större andel kundärenden. Revolution Race har även tecknat avtal med en extern partner som i första hand ska hantera ärenden som inte löses automatiskt.
Omorganisationen väntas medföra engångskostnader på cirka 8 miljoner kronor som belastar koncernens andra kvartal.
Det slutliga antalet tjänster som försvinner avgörs i pågående fackliga förhandlingar.
Stefan Linnér
stefan.linner@finwire.se
Nyhetsbyrån Finwire
Idag, 11:17
Outdoor-klädbolaget Revolution Race föreslår en omorganisation av kundtjänsten som innebär att omkring 25 heltidstjänster försvinner. Förändringen väntas ge årliga kostnadsbesparingar på cirka 7 miljoner kronor med full effekt från mars 2027, enligt ett pressmeddelande.
Bakgrunden är att AI-baserad automation kan hantera en allt större andel kundärenden. Revolution Race har även tecknat avtal med en extern partner som i första hand ska hantera ärenden som inte löses automatiskt.
Omorganisationen väntas medföra engångskostnader på cirka 8 miljoner kronor som belastar koncernens andra kvartal.
Det slutliga antalet tjänster som försvinner avgörs i pågående fackliga förhandlingar.
Stefan Linnér
stefan.linner@finwire.se
Nyhetsbyrån Finwire
Aktier
Aktier
1 DAG %
Senast
OMX Stockholm 30
−0,19%
(12:18)
Boozt
Idag, 12:23
Teleoperatörer mot strömmen på röd börs
SAS
Idag, 11:28
SAS-plan evakueras i Polen efter hot
OMX Stockholm 30
1 DAG %
Senast
3 280,05