Brittiska telekomregulatorn Ofcom bötfäller telekomföretaget Virgin Media med 28 miljoner pund för att bolaget upprepade gånger försvårat för kunder att säga upp sina avtal. Det framgår av ett pressmeddelande.

Enligt The Guardian är boten Ofcoms största hittills enligt konsumentskyddsreglerna. Regulatorn har också beordrat Virgin Media att inom sex månader kontrollera att berörda kunder som klagat har fått ersättning eller andra åtgärder de har rätt till.

Virgin Media ber om ursäkt och uppger att bolaget har omarbetat sin kundservice.

Nyhetsbyrån Finwire